為確保中秋、國慶“雙節(jié)”期間高速公路各項工作正常有序，省交控集團全力做好節(jié)日期間各項服務(wù)保障工作，努力營造安全、暢通、舒適、便捷的公眾出行服務(wù)環(huán)境。

提高車輛通行效率。不斷強化應(yīng)急保通預(yù)案，確保正確指引車輛分車道、分車型進入收費站，從人員安排、車道開啟、行車環(huán)境到設(shè)備技術(shù)狀態(tài)等各方面做好保暢措施。根據(jù)轄區(qū)高速公路交通運行變化規(guī)律，結(jié)合交通量構(gòu)成情況，進一步合理設(shè)置和規(guī)范專用免費通道、臨時交通標志牌，引導(dǎo)繳費車輛與免費車輛分車道、有序通行。同時針對“雙節(jié)”期間全省氣象氣候特點，通過微信公眾號、電子顯示屏等方式及時發(fā)布路況信息，提前告知并引導(dǎo)公眾合理選擇出行時間和路線，避免車輛過于集中導(dǎo)致?lián)矶?，為司乘出行提供便利?/span>

加大路域環(huán)境治理。積極開展路面病害集中處置，美化道路沿線綠植，凈化公路路面，亮化交通安全設(shè)施，強化應(yīng)急保障、優(yōu)化養(yǎng)護服務(wù)，突重點、重排查、抓落實，扎實推進高速公路養(yǎng)護保潔專項活動，努力營造溫馨舒適的道路旅駕安全環(huán)境，為國慶長假來青海旅游的八方來客營造一個安全舒適、整潔美觀的出行環(huán)境。

提升應(yīng)急處置能力。加強與公安交警、路政、氣象、運營等部門的聯(lián)勤聯(lián)動作用，充分發(fā)揮充分“路警企”聯(lián)動聯(lián)管聯(lián)治作用。同時對各養(yǎng)護分公司應(yīng)急物資儲備，人員值班值守情況進行監(jiān)督檢查，細化節(jié)間值班值守人員，進一步落實主體責任，抓好各項安全生產(chǎn)措施，落實好應(yīng)急機械設(shè)備保養(yǎng)維護，確保隊伍能隨時拉的出，沖得上、打的贏，全力保障人民群眾度過一個歡樂祥和、平安有序的節(jié)日。

基本服務(wù)鞏固提升。免費停車服務(wù)呈現(xiàn)“三有二無”，即有明顯導(dǎo)示標線、?；突钋葸\輸車輛有專屬停車區(qū)域、有專人疏導(dǎo)，無服務(wù)盲區(qū)、無長時間車輛駐滯現(xiàn)象。免費休息服務(wù)呈現(xiàn)“兩更兩開”，即休息環(huán)境更舒適、更安全，“司機之家”應(yīng)開盡開。免費開水保供服務(wù)呈現(xiàn)“三勤一多”，即對開水器及相關(guān)區(qū)域做到勤檢查、勤維護、勤保潔，耗材配件多儲備。衛(wèi)生間熱水保供服務(wù)呈現(xiàn)“三全一少”，即服務(wù)區(qū)全覆蓋、全免費，熱水出水及時少等待。免費入廁服務(wù)呈現(xiàn)“四隨不排隊”，即隨臟隨掃、隨走隨清，實時調(diào)控確保少等待、不等待，保證干凈整潔、無異味。

延伸服務(wù)提質(zhì)創(chuàng)新。涉車服務(wù)呈現(xiàn)“布局科學(xué)、點位合理、保供充足、安全穩(wěn)定”，全省服務(wù)區(qū)63座油氣站油氣品儲備充足、銷售穩(wěn)中有升，21座充電樁電源接入穩(wěn)定，快充設(shè)備達70%，12處車輛維修站點位布局科學(xué)，配件齊全、維修資質(zhì)達標，服務(wù)半徑滿足需求。涉人服務(wù)呈現(xiàn)“兩足一穩(wěn)一控”，即餐廳、便利店、水果店等原材料、商品儲備充足，促銷手段足備，銷售價格穩(wěn)定，食品安全可控。持續(xù)開展便民服務(wù)活動，設(shè)立便民服務(wù)臺，為過往司乘提供應(yīng)急外用藥品、信息圖冊、熱水、咨詢等服務(wù)。