2月5日，捷通智聯(lián)公司負(fù)責(zé)人前往海東主線、海東西、西寧南、西寧西及西寧北高速驛站便民服務(wù)站，對春節(jié)期間的運(yùn)營狀況及服務(wù)模式等情況進(jìn)行調(diào)研，為后續(xù)服務(wù)提質(zhì)升級謀篇布局。

調(diào)研中，對春節(jié)期間堅(jiān)守崗位、無私奉獻(xiàn)的員工致以感謝，并與工作人員親切交談，詳細(xì)詢問各網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)期間的ETC權(quán)益產(chǎn)品辦理量、客戶服務(wù)情況等，深入了解便民服務(wù)物資的補(bǔ)貨、銷售情況及客戶滿意度，同時(shí)要求工作人員要一如既往保持良好的精神風(fēng)貌，深入踐行“服務(wù)至上、便捷高效”的宗旨，持續(xù)聚焦過往司乘所需所求，依托地域特色、區(qū)位優(yōu)勢，加強(qiáng)路衍經(jīng)濟(jì)建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)模式，構(gòu)建“服務(wù)零距離”美好出行環(huán)境，以實(shí)際行動擦亮便民服務(wù)窗口。