強化組織引領，筑牢保暢根基。春節(jié)前夕，省高速運營公司先后多次召開假期安全保暢部署會議，對路網運行、安全保暢、品質服務等重點工作進行部署，優(yōu)化機制、壓實責任。各分公司聚焦“平安、便捷、舒暢”出行目標，提前統(tǒng)籌調度、細化工作措施，完善應急預案，積極落實春節(jié)期間安全生產、大流量保暢、品質服務等工作舉措，全方位打好春節(jié)大流量保暢攻堅戰(zhàn)。精準疏堵保暢，保障道路暢通。結合往年春節(jié)期間車流量情況進行分析，完善細化應急預案，制定“一站一策”“一路一策”保暢措施，增加一線服務保暢力量，轄區(qū)各收費站全時段開啟全部車道，采取簡化服務流程、前置疏導、車道渠化、標志標牌提醒、區(qū)域路網信息引導、收費站廣播提醒、ETC車道專人值守等措施，保障了道口的通行速度。同時加強“一路多方”聯勤聯動，實行24小時值班制度，增加道路巡查頻次，第一時間應對處置突發(fā)事件，保障車輛快速、有序、安全通行。優(yōu)化出行服務，助力便捷出行。加強路網運行監(jiān)測和擁堵緩行收費站點篩查，科學研判路網通行流量高峰和出行形勢，利用高速路況直播、沿線可變情報板等媒介，及時發(fā)布氣象動態(tài)、實時路況、交通管制等信息，制作發(fā)布2025年青海高速春節(jié)假期出行指南與返程小提示，引導社會公眾錯峰出行。春節(jié)期間，共處理各類業(yè)務事件64起，對外信息發(fā)布共10016條。青海高速直播平臺開通路況直播3場，時長210分鐘，觀看人次89652人次。打造溫馨服務，傳遞人文關懷。圍繞“出行即服務”理念，堅持“流量增加、服務不減”宗旨，不斷深化“馳騁高原 暢享大美”品牌內涵，優(yōu)化便民服務臺，積極開展“情滿旅途”服務活動，黨員、團員、青年志愿者化身“修理工”“引導員”，為司乘提供道路指引、服務咨詢、常用維修工具等便民服務，讓廣大司乘切實體驗到了春運旅途的溫暖。