【省高速運營公司】統(tǒng)籌做好2025年高速公路春運安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作
2025年春運于1月14正式拉開帷幕,為扎實做好春運期間高速公路安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作,全力保障高速公路安全暢通,省高速運營公司圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運”,緊盯公眾出行服務(wù)、路網(wǎng)安全暢通、節(jié)前返鄉(xiāng)出行高峰應(yīng)對等重點任務(wù),多措并舉提高春運綜合服務(wù)保障水平,確保公眾平安有序出行。
聚焦春運保障,健全組織機制。完善建立春運高速公路服務(wù)保障機制,制定印發(fā)春運工作方案,明確工作職責(zé),成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,先后召開春運期間安全生產(chǎn)、保通保暢、春節(jié)工作部署會,并通過視頻連線、實地走訪、監(jiān)控巡查、聯(lián)防聯(lián)控等方式,加大服務(wù)保障力度,壓實保暢責(zé)任,切實保障人民群眾安全便捷出行。守牢安全底線,努力打造“平安春運”。按照“責(zé)任到位、措施到位、人員到位、物資到位”的要求,強化“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動,完善各單位保暢責(zé)任體系,并積極做好冰雪惡劣天氣條件下及突發(fā)交通事故情況下的高速公路應(yīng)急保通準(zhǔn)備,持續(xù)加強應(yīng)急隊伍、應(yīng)急物資、應(yīng)急設(shè)備儲備,確保突發(fā)事件有效處置。持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力,努力打造“便捷春運”。提前對高速公路進行全面梳理和分析研判,針對易擁堵路段和收費站,制定疏導(dǎo)保暢方案,均衡調(diào)控路網(wǎng)流量,提升重點路段通行效率。同時按照“一路一策”“一站一策”精細(xì)化管理原則,合理安排人員班次,備足票、款、卡,及時增開車道,持續(xù)抓好備勤備崗、疏導(dǎo)前移、客貨分流等措施,最大限度保障能源物資、民生物資和春耕備耕物資運輸車輛便捷通行。凝聚服務(wù)共識,努力打造“溫馨春運”。設(shè)置春運便民服務(wù)臺,收費站員工化身政策咨詢員、出行引導(dǎo)員、熱心服務(wù)員,及時提供免費御寒飲品、簡易修車工具及行車指南等便民服務(wù),持續(xù)延伸便民服務(wù)和志愿服務(wù)觸角,組建黨員先鋒隊、共青團志愿服務(wù)隊投身收費運營一線服務(wù),用有溫度、有暖意的務(wù)實服務(wù)舉措護航社會公眾美好出行。
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