【省高速運營公司】召開第三季度收費運營工作例會
10月11日,省高速運營公司召開第三季度收費運營工作例會,公司相關(guān)部門、中心及各分公司負責人參會。會議通報了第三季度收費運營工作開展情況,聽取西寧、湟源、海北分公司高峰期保通保暢及“結(jié)對子、保暢通”方面實踐工作經(jīng)驗,對比分析收費數(shù)據(jù),全面盤點重點工作進展情況,查找存在差距不足,圍繞收費運營、服務(wù)出行、保通保暢等方面進行交流探討,部署推進第四季度收費運營重點工作。
會議要求,瞄定目標、干字當頭,沖刺四季度、打好收官戰(zhàn)。要知差距、明舉措、定決心,按照年度目標任務(wù)認真梳理收費領(lǐng)域方面年度重點工作,全面查缺補短,化壓力為動力,增強做好收費運營管理工作的責任感、緊迫感和使命感,強化協(xié)同、加強調(diào)度、提出舉措、找到突破,積極應(yīng)對不利因素,圍繞目標合力攻堅,全力以赴拼業(yè)績、保增長,爭取各項工作有新成效、新進步,堅決打好年度目標攻堅戰(zhàn);緊盯主業(yè)、強化管理,練兵精技能、服務(wù)樹品牌。深入踐行服務(wù)公眾美好出行的初心使命,持續(xù)加強員工隊伍素質(zhì)技能提升,扎實開展秋冬季業(yè)務(wù)培訓和練兵活動,采取“老帶新、優(yōu)帶劣、面對面”的培訓方式,取長補短、以強帶弱、優(yōu)勢互補,對微笑服務(wù)、文明禮儀、形象管理、路域環(huán)境整治等方面持續(xù)進行鞏固和深化,建立健全常態(tài)化工作制度和措施規(guī)范,細化文明服務(wù)各個環(huán)節(jié),落實便民重要舉措,促進收費服務(wù)工作提檔升級,展現(xiàn)“馳騁高原·暢享大美”服務(wù)品牌形象;主動擔當、靠前謀劃,抓好關(guān)鍵點、合力保暢通。按照“早準備、早防范”原則,針對冬季高速公路通行服務(wù)保障提前安排部署,完善冬季冰凍天氣保暢預(yù)案,結(jié)合往年通行流量特點、保通經(jīng)驗和轄區(qū)路段客、貨車通行變化規(guī)律全面細化安全保暢各項管控措施,做到分析研判、交通組織、隱患排查、窗口服務(wù)、應(yīng)急處置、宣傳提示、督導(dǎo)檢查“七到位”,同時強化“一路多方”聯(lián)動機制,最大限度發(fā)揮路網(wǎng)互動、多方聯(lián)動的優(yōu)勢,切實提升高速公路通行保障能力,努力為公眾出行營造安全暢通的通行環(huán)境。
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