為進(jìn)一步提高鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛通行效率，實現(xiàn)不停車快捷收費(fèi)，省高速運(yùn)營公司積極開展“綠通車輛”預(yù)約通行政策宣傳工作。

一是加強(qiáng)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)。做好收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從“綠通預(yù)約”通行業(yè)務(wù)操作規(guī)程、查驗要求等方面入手，對設(shè)備應(yīng)用，微信登錄、預(yù)約線上流程等知識，組織職工進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，要求人人掌握綠通預(yù)約流程和新收費(fèi)模式下的“綠色通道”車輛操作流程，更好地對綠通車輛駕駛員提供指導(dǎo)幫助、服務(wù)精準(zhǔn)到位。二是加大宣傳，優(yōu)化服務(wù)。積極向過往司乘發(fā)放綠色通道預(yù)約政策宣傳冊，重點(diǎn)針對政策須知、預(yù)約平臺優(yōu)勢、預(yù)約通行須知等方面的政策進(jìn)行宣傳，并及時解答司乘人員在綠色通道預(yù)約方面存在的盲點(diǎn)，積極提倡辦理ETC出行，通過一對一的溝通聯(lián)系，讓ETC優(yōu)惠政策入腦入心。三是嚴(yán)格查驗，規(guī)范流程。在嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”政策的同時，優(yōu)化服務(wù)措施，提升服務(wù)能力，優(yōu)化查驗方式，依托信用機(jī)制，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行查驗，做到快速準(zhǔn)確，提升通行效率。

 通過綠通預(yù)約政策的建立，不僅使司乘對預(yù)約通行有了實質(zhì)的了解，也加快了司乘辦理ETC裝置的步伐，為司乘逐步養(yǎng)成“先預(yù)約、再通行、后優(yōu)惠”的習(xí)慣奠定了良好的基礎(chǔ)。同時，能夠有效提升綠通車的查驗效率，提高收費(fèi)道口通行能力。