數(shù)字化營銷應(yīng)該從哪里開始呢？

未來成功的銷售代表，將是那些更好使用數(shù)字化營銷工具的人。利用技術(shù)打敗競爭對手，與客戶建立長期的關(guān)系，并展開銷售。

數(shù)字化營銷是實(shí)現(xiàn)長期銷售的基礎(chǔ)，企業(yè)能夠通過自動(dòng)化銷售和數(shù)據(jù)分析，來完成流程的創(chuàng)新，成本的控制和效率的提成。數(shù)字化營銷應(yīng)該從哪里開始呢？

CRM管理系統(tǒng)

crm系統(tǒng)，一個(gè)幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)銷售增長的系統(tǒng)，讓銷售團(tuán)隊(duì)能夠更好使用銷售線索，完成客戶關(guān)系管理，跟蹤銷售的過程和進(jìn)度，并自動(dòng)同步信息到各個(gè)部門，以幫助企業(yè)更快完成教育并且提高利潤。

用戶體驗(yàn)管理

CEM系統(tǒng)，服務(wù)用戶的系統(tǒng)，幫助銷售團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)流程中，找到客戶的體驗(yàn)痛點(diǎn)和亮點(diǎn)，通過互動(dòng)數(shù)據(jù)，自動(dòng)分析客戶的情感體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)立刻提醒，為業(yè)務(wù)的改進(jìn)提供依據(jù)和方向。從而讓整個(gè)服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)確。

客戶畫像系統(tǒng)

CDP，通過多渠道數(shù)據(jù)分析，形成完整客戶畫像的系統(tǒng)，有助于銷售團(tuán)隊(duì)識(shí)別真實(shí)的客戶群體，從而進(jìn)行個(gè)性化的營銷，滿足客戶的獨(dú)特的需求，同時(shí)保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而與客戶建立長期的合作關(guān)系

社交營銷系統(tǒng)

SCRM系統(tǒng)，社交媒體越來越重要，銷售團(tuán)隊(duì)也越來越重視私域流量的運(yùn)營。通過SCRM系統(tǒng)，可以管理多個(gè)客戶群，保證信息傳達(dá)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，有客戶裂變、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、直播營銷等方式，來實(shí)現(xiàn)社交媒體的推廣。

很多企業(yè)雖然經(jīng)營多年，但沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)積累和沉淀，最終在數(shù)字化的時(shí)代來臨時(shí)，失去了很多優(yōu)勢。很多企業(yè)通過傳統(tǒng)的軟件來管理客戶信息，數(shù)據(jù)信息都安全性無法保證，這也給企業(yè)帶來的損失。

借助富德威爾Ai銷售的數(shù)字化營銷系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)存儲(chǔ)企業(yè)的數(shù)據(jù)，并且其分析能力，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)可視化，并且保證數(shù)據(jù)的安全。通過數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)，更好幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長。