為做好旅游高峰期車輛保通保暢工作，進(jìn)一步加強(qiáng)收費人員業(yè)務(wù)技能水平，提高應(yīng)急處突能力，近日，省高速運營公司海東分公司對所轄各收費站點員工業(yè)務(wù)知識及應(yīng)急收費手持機(jī)操作流程培訓(xùn)效果開展了專項督導(dǎo)檢查。

檢查組以現(xiàn)場實操、隨機(jī)提問的方式，對收費人員應(yīng)急收費手持機(jī)操作情況進(jìn)行了檢驗，同時對收費人員在收費過程中遇見的問題進(jìn)行了指導(dǎo)講解，并要求所轄各站點根據(jù)工作實際，以“理論+實操”的方式，組織全體人員就應(yīng)急手持機(jī)的操作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行再培訓(xùn)再學(xué)習(xí)，為營造“暢、安、舒、美”的公眾出行環(huán)境奠定堅實的理論基礎(chǔ)與實戰(zhàn)技能。下一步，海東分公司將從人員、設(shè)備、技能等方面提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平和能力，努力做好高速公路保通保暢工作，為公眾出行提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。