【省高速運(yùn)營(yíng)公司】西寧分公司互助收費(fèi)站暖心相助迷路老人
弘揚(yáng)孝道文化,共建和諧高速。6月9日21時(shí),西寧分公司互助收費(fèi)站發(fā)現(xiàn)一名年邁老人在收費(fèi)廣場(chǎng)步行,過(guò)往車(chē)輛在老人身邊疾馳而過(guò)危險(xiǎn)萬(wàn)分。為避免意外發(fā)生,當(dāng)班保安員趕忙將老人引領(lǐng)到收費(fèi)島安全區(qū)域,之后帶到辦公樓接待室提供簡(jiǎn)易餐食并詢問(wèn)具體情況。
在與老人溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)老人神情恍惚,語(yǔ)言表述不清,但從老人手中的“老年IC卡”得知老人姓名及出生年月。見(jiàn)此情景,值班站長(zhǎng)及時(shí)與轄區(qū)派出所民警溝通協(xié)調(diào),并聯(lián)系老人家屬將老人安全帶回家。臨走之時(shí),老人家屬對(duì)收費(fèi)站和派出所工作人員的悉心幫助表示感謝。
事件雖小,但體現(xiàn)了收費(fèi)站職工盡心盡職盡責(zé)建設(shè)平安高速的工作態(tài)度。在今后的工作中,互助收費(fèi)站將繼續(xù)把幫助他人的善舉保持下去,用“真摯、熱情”的暖心服務(wù),向社會(huì)傳遞和諧、友善的正能量,用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立青海高速良好的窗口服務(wù)形象。
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